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百姓身边的“大管家”

2020-04-28 11:49      点击:

  (记者 王晨霞 通讯员 邓秀慧)“方正为人,不图名利,实实在在给老百姓做事”是祁琳的人生格言。作为青岛市北区商城路社区的党委书记,祁琳一直耕耘守护在这片由洛阳路、安阳路、开平路和商丘路合围包裹起来的“方正”天地。大到部署疫情防控、落实网格化管理,小到处置邻里吵架、劝阻院里养鸡,社区里里外外大情小事,都需要她这个“大管家”倾心操持。民生无小事,用心无难题,祁琳奔波的脚步丈量出一名基层员的承诺与责任。

  记者见到祁琳时,她正准备巡查社区。疫情当前,实地走访成了祁琳每日必做功课,也是掌握社区防控形势、堵住工作漏洞最重要的方式。

  街上人来人往,远处的防疫检查点上,志愿者正在认真排查进出人员。站在秩序井然的马路上,祁琳感慨万千。2月9日之前,这里还是另一番“热闹”,一些商贩沿街摆摊,跟城管玩起了“猫捉老鼠”,马路两边俨然成了自由市场,疫情之下,这里的烟火气儿变得危险起来。

  “当时那种情况,不封不行。”祁琳说,为了减少外来人员流动,防止疫情传播,她当机立断,决定封闭社区。经请示街道办事处,社区连夜开会研究决定,2月9日起,商城路社区正式实行封闭管理,这在洛阳路街道尚属首家,当时确是一个大胆的决定。

  开放式小区突然实行封闭管理并不容易,怎么封?怎么守?谁来守?这些都是难题。为了节约资金,祁琳联系了相熟的施工队,要来免费的围挡,只用一天功夫就封闭了社区20多个出入口,社区工作人员买来一百多斤铁丝,自己动手安装围挡,搭建帐篷,“总之就一个原则,能省就省,能快则快”。卡点设好了,谁来守?人员怎么安排?祁琳“排兵布阵”一晚上,那天,她彻夜未眠。

  很长一段时间,祁琳一早就要到社区,晚上十点多才能回家,有时睡一觉起来接着继续干。一天到晚手机响个不停,恨不得一天24小时全在社区待着。家里的卫生还没收拾,一直保持着春节前的模样。

  “李大姐,买菜回来啦。”“宋师傅,去健身吗?”走访的一路上,祁琳主动跟碰面的居民打招呼,也不断有居民驻足跟她拉着家常,反映问题。“这些人都是之前帮他们处理问题时认识的。”祁琳说。通过事认识人,扎根社区的十多年来,祁琳就这样跟社区居民熟络起来。

  走访时,刚好遇见一个院子里有工人在搭建违法建设,祁琳立马上前制止,并站在街上等了户主将近半个小时,最终劝说户主放弃搭建。这样做不怕户主不高兴吗?面对记者的疑问,祁琳一语道破:“他高兴了,居民就不高兴了,哪个才是大多数?”

  每天跟形形色色的人打交道,敢说敢做、耿直坦率的性子也使得祁琳在工作中惹了不少骂,甚至有居民“组团”到社区居委会骂她。祁琳从来都是不急不躁,摆事实、讲道理,好言相劝,化干戈为玉帛,居民骂着骂着竟跟她成了朋友。“一句话伤人心,一句话暖人心,我相信公心的力量”祁琳说,“跟居民打交道,要有耐心,我和他们之间没有多大的仇,都是朋友。”她笑道。

  一路上,祁琳不断给记者讲述着她跟居民之间的故事,甚至很多年前的事她都记得一清二楚,如数家珍,她将这些视为自己人生中的宝贵财富。路过健身广场时,她更是眉飞色舞。前几天来维修健身器材的师傅告诉她,商城路社区是他所负责的片区里,健身器材最多的社区,祁琳很自豪。老城区老年人多,祁琳希望能给他们创造一个健康的生活环境,她不放过任何一个可能被改造成为健身场所的地方,虽然后期的设施养护比较麻烦,但祁琳不嫌烦,自己多付出一些不算什么,只要居民高兴她就觉得值!

  直爽性格的祁琳在工作中雷厉风行、敢做敢当,技术行业出身的经历又让她具备严谨细致、踏实勤恳的品质。从青丝到白发,祁琳为这片“方正天地”付诸了太多的心血。

  “祁书记的眼里没有大事,都是小事”。社区工作人员都这么说,祁琳听后哈哈大笑,事实上,她就是这么想的。在祁琳心里,除了健康,其他都不足为虑。挨骂也好,嘲讽也罢,祁琳从没有觉得有什么坎儿是过不去的。她说,名副其实的员,首先自己的态度要端正,要有定力,要明白自己是来做什么的,不能把别人的错误和不理解当成自己不作为的借口。

  “我的退休金足够,衣食无忧,我来社区工作,不图名不图利,就想实实在在为老百姓做点事。”祁琳坦言,在正式接任社区党委书记之前,她本来想退休后去做一名义工,如今,她也是抱着做义工的心态在工作,尽自己一切所能为居民服务,她把这当成是一种“修行”。

  穿街走巷,绕着社区走了一圈,也到了下班时间,祁琳收拾妥当,准备开车去母亲家里吃午饭。虽然只有两分钟的车程,但疫情发生后,忙得无暇分身的祁琳在母亲那里“失踪”了将近两个月。如今,这个在社区豁达干练、肩挑重担的“大管家”终于又能回家吃顿母亲做的热乎饭了。

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